Baustein 4 von 8 · Anwendungsorientierte Digitalisierung im Unternehmenskontext
KI-Agenten in die eigenen Systeme einbinden
Ein Chatfenster bleibt eine Insel. Nützlich wird KI dort, wo sie an den Systemen hängt, in denen die Arbeit tatsächlich liegt: Postfach, Warenwirtschaft, CRM, Tabellen, Projektverwaltung.
Dieser Baustein baut diese Verbindungen. Er setzt den Baustein zu Prozessdenken voraus und geht einen Schritt weiter, von der einzelnen Automatisierung zum Agenten, der eine Aufgabe über mehrere Schritte selbst abarbeitet.
Einer von acht Bausteinen der Maßnahme Anwendungsorientierte Digitalisierung im Unternehmenskontext. 125 Unterrichtseinheiten, 1.307,50 €, einzeln buchbar.
Was Sie danach im Betrieb übernehmen
Die Maßnahme qualifiziert für die Rolle, die im Unternehmen die KI-Anwendungen baut und betreut. Dieser Baustein deckt davon den folgenden Teil ab.
- KI-Agenten für abgegrenzte Aufgaben aufsetzen und überwachen
- Eigene Systeme über Schnittstellen anbinden
- Laufende Automatisierungen beobachten und Fehler zurückverfolgen
Inhalte dieses Bausteins
Laut Lehrplan: KI-Automatisierung & Business-Integration. Über die sechs Wochen verteilt, mit eigenen Aufgaben aus dem Betrieb der Teilnehmenden.
- Vom Workflow zum Agenten: wann sich der Mehraufwand lohnt
- Agenten mit Werkzeugzugriff: Suche, Dateien, Rechnen, Versand
- Schnittstellen verstehen: API, Webhook, Authentifizierung
- Anbindung von Postfach, Kalender, Tabellen und CRM
- Mehrstufige Abläufe mit Zwischenprüfung durch einen Menschen
- Protokollierung: nachvollziehen, was der Agent getan hat
- Kosten im Blick behalten: Token, Laufzeiten, Limits
- Grenzen setzen, damit ein Agent keinen Schaden anrichten kann
Werkzeuge, mit denen gearbeitet wird
Die Werkzeuglandschaft ändert sich schneller als ein Lehrplan. Maßgeblich ist der Lehrplantitel; welche Produkte im konkreten Durchlauf eingesetzt werden, hängt vom Stand zum Kursbeginn ab.
Der Rahmen in Zahlen
Für wen die Teilnahme gedacht ist: Beschäftigte, die bereits erste Automatisierungen gebaut haben und die technische Seite übernehmen wollen. Schwerpunkt Prozesse.
Wie sich dieser Baustein fördern lässt
Für Beschäftigte kommt § 82 SGB III in Betracht, das Qualifizierungschancengesetz. Den Antrag stellt der Arbeitgeber beim Arbeitgeberservice der Agentur für Arbeit. Bei Betrieben unter 50 Beschäftigten sind bis zu 100 Prozent der Lehrgangskosten möglich, dazu bis zu 75 Prozent Zuschuss zum Arbeitsentgelt für die Unterrichtszeit. Mit der Betriebsgröße sinken beide Sätze.
Mit 125 Unterrichtseinheiten liegt der Baustein über den mehr als 120 Stunden, die § 82 Absatz 1 Nummer 4 SGB III verlangt. Als Stunden zählen dabei Unterrichtseinheiten von 45 Minuten. Er ist damit auch einzeln förderfähig, ohne dass die ganze Maßnahme gebucht werden muss.
Für Arbeitssuchende läuft die Finanzierung über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Über Art und Höhe der Förderung entscheidet in beiden Fällen der Fördergeber im Einzelfall. Wir unterstützen Sie beim Antrag und stellen die Unterlagen zusammen.
Häufige Fragen zu diesem Baustein
Was unterscheidet einen KI-Agenten von einer Automatisierung?
Eine Automatisierung folgt einem festen Pfad. Ein Agent entscheidet innerhalb seiner Vorgaben selbst, welchen Schritt er als nächsten geht und welches Werkzeug er dafür benutzt. Das macht ihn flexibler und gleichzeitig kontrollbedürftiger.
Welche Vorkenntnisse sind nötig?
Der Baustein zu Prozessdenken und erste Automatisierungen oder vergleichbare Praxis. Programmieren muss niemand, aber die Bereitschaft, sich mit Schnittstellen zu befassen, gehört dazu.
Lässt sich das auf die Systeme des eigenen Betriebs anwenden?
Ja, das ist der Zweck. Gearbeitet wird an Abläufen aus dem eigenen Haus. Wo eine Anbindung aus technischen oder datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich ist, wird das im Unterricht geklärt.
Die übrigen Bausteine der Maßnahme
Jeder Baustein umfasst 125 Unterrichtseinheiten und ist einzeln buchbar. Wer die ganze Maßnahme belegt, kommt auf acht Bausteine.
- Baustein 1Prompt Engineering und KI-Grundlagen
- Baustein 2Prozessautomatisierung ohne Programmierkenntnisse
- Baustein 3KI und Datenschutz: Regeln, die im Betrieb halten
- Baustein 5Texte und Content-Planung mit KI
- Baustein 6Bilder mit KI erstellen und rechtssicher einsetzen
- Baustein 7Videos für Social Media mit KI produzieren
- Baustein 8KI in Vertrieb, Angebot und Auswertung
Zur vollständigen Maßnahme: Anwendungsorientierte Digitalisierung im Unternehmenskontext